La guia ofereix la informació necessària per impulsar i derivar a la mediació en l’àmbit dels serveis que les administracions públiques ofereixen a la ciutadania, especialment al món local. Aquest document ajuda als professionals que gestionen o supervisen procediments administratius a derivar a la mediació controvèrsies entre l’Administració i la ciutadania. Podeu consultar-lo al...
NO ET PERDIS EL NOSTRE TWITTER!
